Să mergi la medic când locuiești în străinătate este o parte necesară a vieții, dar poate fi puțin descurajantă. Germania este cunoscută pentru că are unul dintre cele mai bune sisteme de sănătate din lume.

Iată câteva aspecte mai puțin cunoscute la care trebuie să fii atent în Germania, cu care, poate, va fi nevoie să te obișnuiești...

E posibil să plătești la medic

Oamenii obișnuiți cu un sistem de sănătate gratuit, cum ar fi NHS din Marea Britanie, pot fi puțin confuzi dacă li se cere să plătească bani la o programare la medic.

Dar adevărul este că anumite lucruri nu vor fi acoperite de asigurarea ta de sănătate în Germania, iar pentru unele controale suplimentare opționale s-ar putea să scormonești adânc în portofel, notează TheLocal.de.

De exemplu, mulți ginecologi pot cere un control pelvin suplimentar cu ultrasunete în timpul unui test Papanicolau. Dacă nu este acoperit de asigurarea pe care o ai, ei vor preciza în programare că acest lucru presupune un cost suplimentar, astfel încât să poți decide dacă dorești să-l plătești sau nu.

De asemenea, ar trebui să întrebi dacă trebuie să plătești în avans pentru asta la cabinet sau dacă va fi trimisă o factură.

În mod similar, alți specialiști pot oferi și servicii suplimentare pentru care ai putea plăti în plus.

Tot felul de rețete

Un alt aspect de care trebuie să ții cont este că există diferite tipuri de rețete. O rețetă (Rezept) eliberată pe hârtie roz este de obicei dată persoanelor cu asigurare legală de sănătate. Oamenii trebuie să plătească o contribuție redusă – de obicei în jur de 5-10 euro – atunci când ridică medicamentele eliberate pe bază de rețetă de la farmacie.

Pacienților cu asigurare privată din Germania li se eliberează rețeta pe hârtie de culoare albastră. Clienții privați trebuie să plătească integral medicamentele înainte ca firma de asigurări să le ramburseze. De asemenea, ți se poate da o fișă albastră dacă asigurarea ta publică de sănătate nu acoperă tratamentul.

Buletinele verzi includ tratamentul pe care medicul îl recomandă, în timp ce rețetele galbene sunt eliberate de medic pentru substanțe speciale controlate și sunt valabile doar șapte zile.

Comportament civilizat în sala de așteptare

Este posibil să nu știi, dar germanii pot fi super prietenoși. Există câteva locuri neașteptate care sunt foarte primitoare. Și unul dintre acele locuri este sala de așteptare a medicului.

Da, poate fi foarte surprinzător pentru străini atunci când sunt întâmpinați cu „Guten Morgen!” sau „Hallo!” în sala de așteptare când sosește cineva. Se obișnuiește ca pacienții să salute politicos și la plecare din sala de așteptare.

… Dar s-ar putea să dai peste un recepționer sau un medic sever

Întreabă pe grupurile de rezidenți internaționali despre experiența lor de a merge la medic în Germania și vei auzi tot felul de povești. Asta se întâmplă pentru că unii medici, dar și recepționerii, au o abordare mai dură și directă atunci când au de-a face cu pacienții, ceea ce poate fi intimidant pentru nou-veniți în țară.

De asemenea, poate fi puțin ciudat dacă trebuie să te dezbraci pentru o examinare. Probabil că nu ți se va da un halat, un prosop și nici măcar nu ți se va cere să te dezbraci în spatele unui paravan. Totul este deschis în Germania! Nu-ți face griji totuși – nimic din toate acestea nu este personal. Este doar un mod diferit de a face lucrurile.

Dacă întâlnești un medic morocănos, cel mai bun mod de a-l ignora este fie să-l accepți, fie să găsești un alt medic.

Fii pregătit să aștepți

Cele mai multe cabinete Hausarzt (GP) din Germania nu funcționează pe bază de programare, dar vizita trebuie făcută în timpul Sprechstunden (orelor de consultare). Asta înseamnă că poți apărea pur și simplu într-o fereastră de două sau trei ore. În aceste perioade, ordinea este primul venit, primul servit. Avantajul acestui sistem este că-ți dă posibilitatea să mergi la medic oricând dorești, atâta timp cât ai timp de așteptat.

Dar dacă te grăbești sau ai un program strict de respectat, atunci abordarea „fără programare” îți poate lua mult timp. În funcție de momentul în care ajungi, să te aștepți la o așteptare de câteva minute până la o oră. Cel mai bun sfat este mergi la cabinet la primele ore, când ușile cabinetului se deschid, pentru a-ți asigura un loc în față.

De asemenea, poți face o programare sau Termin. Dar chiar și așa, probabil că te vei confrunta cu o așteptare de cel puțin 15 minute.

La specialist

În Germania, dacă ești acoperit de asigurările publice de sănătate, de obicei trebuie să vizitezi un medic de familie pentru a fi îndrumat către un medic specialist. Există excepții în unele cazuri, cum ar fi pentru medicii ginecologi și oftalmologi la care poți face o programare fără trimitere. Daca ai asigurare privata iți poți programa mai ușor întâlniri la specialiști.

Vizita la medicul de familie pentru scutire medicală

Dacă ești bolnav și nu te simți în stare să mergi la serviciu, atunci trebuie să obții o scutire medicală/ certificat de incapacitate de muncă - Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung sau Krankschreibung – după trei zile de boală pentru a-l oferi angajatorului tău. Unii șefi pot solicita acest certificat mai devreme, așa că verificați contractul sau întrebați departamentul HR.

În general, trebuie să te prezinți personal la medic pentru a obține acest document. Dar, în timpul pandemiei, oamenii au putut primi scutirea medicală prin telefon de la medicul de familie pentru boli respiratorii ușoare, inclusiv Covid-19.